CONDICIONES DE USO

1. Aplicación de las condiciones generales de venta

El pedido del cliente supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta en su totalidad.

2. Validez de las ofertas

Nuestras ofertas se dirigen únicamente a los consumidores que cuenten con una dirección de entrega en España. Los artículos visibles en el sitio sólo están disponibles hasta fin de existencias. Buenambiente se compromete a avisar al cliente mediante correo electrónico en el caso de que haya pedido un artículo no disponible.

3. Presentación de los productos

Los productos propuestos a la venta, se describen y se presentan con la mayor exactitud posible. No obstante, en caso de errores u omisiones en la presentación, Buenambiente declina cualquier responsabilidad.

4. Precio de los productos

Los precios se muestran en euros, todos los impuestos incluidos. Todos los precios son indicados con el IVA vigente incluido. Buenambiente se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

5. Pago seguro

La validación de pedido supone la aceptación de estas condiciones generales de venta. El cliente puede pagar con tarjeta bancaria directamente en la página. Después de validar la forma de pago, el cliente acepta definitiva e irrevocablemente su pedido, generándose los efectos que se indican a continuación: Pago con tarjeta Pago con tajeta El cliente valida su dirección de entrega y facturación, el producto y el precio total. Suministra el número de su tarjeta bancaria, la fecha de caducidad y el código CSV. El cliente valida finalmente su pedido pinchando en el botón "Confirmar" Pago con PayPal Pago con tajeta Con Paypal la información financiera nunca es comunicada aBuenambiente, Paypal codifica y protege su numero de tarjeta. Paga en línea indicando simplemente su dirección email y su contraseña. Pago con transferencia bancaria El cliente recibirá un email con los datos bancarios y el importe a pagar, con un numero único de referencia a precisar al banco en el momento de la orden de transferencia. Comenzaremos a preparar el pedido una vez hayamos recibido el importe del pedido.

6. Identificación

El cliente que ya ha realizado una compra en el sitio buenambiente.es puede elegir una contraseña que le permita en futuros pedidos, no tener que volver a rellenar sus datos. La contraseña del cliente de  buenambiente.es es estrictamente confidencial y personal. No debe divulgarse ni comunicarse a nadie. En caso de que el cliente de  buenambiente.es olvide o pierda su contraseña, debe comunicárselo a la mayor brevedad al administrador del sitio  buenambiente.es en la dirección de correo electrónico info@buenambiente.es para que se le remita en el plazo máximo de 48 horas una nueva contraseña para que sustituya a la anterior. Para facilitar la identificación del cliente suministrando simultáneamente la contraseña y la dirección de correo electrónico, el cliente autoriza expresamente a  buenambiente.es a registrar una "cookie" cuyo único objetivo es facilitar tal identificación.

7. Entrega España (peninsula)

La entrega en España (peninsula) se realiza en un plazo máximo de 6 días laborables para entregas urbanas, salvo caso fortuito o de fuerza mayor que pueda retrasar la entrega independientemente de la voluntad y diligencias de  buenambiente.es.

8. Cambios o Devoluciones

Todos los artículos comprados en  buenambiente.es pueden devolverse o cambiarse de talla. El cliente cuenta con un plazo de 30 días para solicitar un cambio de talla o ejercer su derecho a retractarse, a partir de la fecha de recepción del/de los artículo(s). ¡¡ATENCIÓN!! La devolución de uno o varios artículos dentro del plazo de devolución debe realizarse imperativamente con la caja original, y seguir le proceso abajo indicado: Accede a tu cuenta cliente de  buenambiente.es indicando tu dirección de correo electrónico y tu contraseña y entra en la sección "Mis devoluciones" para rellenar el formulario de solicitud de devolución. Una vez validado el formulario de devolución, imprime la etiqueta disponible en el enlace rojo. Pega la etiqueta en la caja tal como lo has recibido. Deposita el envío en la oficina de Correos más cercana. Este procedimiento no tiene coste alguno. Pida y conserve el resguardo del envío de Correos hasta la validación de su devolución.  buenambiente.es se reserva el derecho de rechazar las devoluciones que no incluyan la etiqueta identificación. Devoluciones: La devolución del objeto comportará el reintegro del precio que se haya pagado. El vendedor ha de devolver el importe del producto objeto de ese contrato resuelto en el momento en que se reciba la mercancía y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días. La devolución deberá llevarse a cabo mediante el mismo sistema utilizado en el pago. 

9. Cheques regalos y vales de descuentos

Los cheques regalos y vales de descuentos no son reembolsables y no pueden ser objeto de un reembolso en metálico. En cambio, los artículos comprados con los cheques regalos o vales de descuentos podrán ser cambiados y ser objeto de un vale si eventualmente el producto no te conviene.


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